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187ª Reunião do Comitê Internacional de Ouvidoria/Ombudsman Bradesco-ABRAREC - Encontro Presencial
187ª Reunião do Comitê Internacional de Ouvidoria/Ombudsman Bradesco-ABRAREC - Encontro Presencial
29 jun - 2023 • 09:00 > 29 jun - 2023 • 12:00
Descrição do evento
187ª REUNIÃO DO COMITÊ INTERNACIONAL OUVIDORIA/OMBUDSMAN ABRAREC
Estamos de volta com mais um encontro e debates com os Ouvidorias/Ombudsman!
Nossa empresa anfitriã BRADESCO, vai nos receber presencialmente na matriz do banco, em Osasco/SP, no Prédio da Unibrad.
Confira a programação completa e participe!
9h às 9h15 - Abertura do Evento
Boas vindas da VP da ABRAREC, Lucia Farias e do Diretor Ouvidor do Banco Bradesco, Nairo Vidal
9h15 às 10h - Palestra: "Cidadania Financeira"
Palestrante: Marcelo Junqueira Ângulo, Chefe da Divisão de Educação Financeira 2, Departamento de Promoção da Cidadania Financeira no Banco Central do Brasil
10h às 10h30 - Coffee Break
10h30 às 11h20 - Painel: "Cidadania Financeira: A responsabilidade das Instituições Financeiras no Relacionamento com os Clientes"
Moderador: Nairo Vidal, Diretor Ouvidor do Banco Bradesco
Paineilistas:
Clayton Neves Xavier, Diretor do Departamento de Compliance, Conduta e Ética do Bradesco
Marcelo Junqueira Ângulo, Chefe da Divisão de Educação Financeira 2, Departamento de Promoção da Cidadania Financeira no Banco Central do Brasil
Adriana Papafilipakis, Ouvidora do Santander
Rogério Taltassori, Ouvidor do Itaú
11h20 às 11h30 - Encerramento
Agradecimentos e assuntos gerais da ABRAREC
Garanta já a sua inscrição e participe presencialmente!
Data: 29 de junho de 2022
Horário: 9h às 12h
Local: Matriz do Banco Bradesco - Núcleo Cidade de Deus, s/n, Prédio Unibrad, Salão Unibrad – Vila Yara – Osasco/SP
Vagas limitadas para não associados e parceiros sujeita a avaliação. Para melhor organização, as inscrições podem ser realizadas até o dia anterior ao evento.
Inscreva-se agora mesmo para garantir a sua vaga!
Dúvidas?
Envie um email pra gente pelo [email protected]
Política do evento
Cancelamento de pedidos pagos
Cancelamentos de pedidos serão aceitos até 7 dias após a compra, desde que a solicitação seja enviada até 48 horas antes do início do evento.
Saiba mais sobre o cancelamentoEdição de participantes
Você poderá editar o participante de um ingresso apenas uma vez. Essa opção ficará disponível até 24 horas antes do início do evento.
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Sobre o produtor
ABRAREC
A ABRAREC - Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente é uma instituição sem fins lucrativos, formada em 15 de março de 2003 por profissionais de destaque da área, com o intuito de criar e divulgar a cultura do bom relacionamento entre empresas e clientes, aprimorar a capacitação profissional e certificar a excelência em relacionamento. Em poucos anos, a ABRAREC tornou-se referência de mercado no assunto. Saiba mais em nosso site www.abrarec.com.br.
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